מדיניות משלוחים החלפות והחזרות

מדיניות ביטולים תוכניות ליווי דיגיטליות

שביעות רצון מובטחת! אני בטוחה מעל לכל ספק שהתוכן שתקבלו בתוכניות הליווי יתרום לכם בצורה משמעותית ביותר ויאפשר לכם לקדם את התפתחות השפה והדיבור של ילדיכם.

אם מסיבה כלשהי תבחרו לבטל את ההרשמה בתוך 14 יום מההצטרפות לתהליך, תקבלו החזר כספי בניקוי עלות הפגישה האישית שלנו והערכה שתשלח אליכם (סה”כ 650 ₪).

לאחר 14 יום לא ינתן זיכוי כספי.

במידה ובחרתם באפשרות זו לא תוכלו להמשיך להשתתף בקבוצת הליווי של הקורס והסרטונים יחסמו לכם להמשך צפייה.

איסוף עצמי:

איסוף עצמי מתבצע מגדרה בלבד – חובה לאסוף עד שבוע מיום ההזמנה.

נא לתאם הגעה מראש.

כתובתנו: יגאל אלון 21א’, גדרה.

הרכישה באתר מאובטחת ומאושרת מעל 16 ומעלה באמצעות כרטיס אשראי על שם הלקוח.

זמני אספקה:

משלוח מהיר עם שליח עד הבית 3-5 ימי עסקים.

בתקופת מבצעים ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

במידה וברצונכם להחליף פריט שרכשתם או להחזירו, אפשר לעשות זאת בקלות ובמהירות:

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח אלינו את הפריט חזרה בדואר רשום (לנוחיותכם, בחבילה שנשלחה עם הפריט) לכתובת:

נועה ברק,

יגאל אלון 21א’, גדרה.

מיקוד: 7044121.

על הפריט להישלח בתוך 14 ימי עסקים מיום הגעתו אליכם.

לאחר שהפריט מגיע אלינו, עד יומיים מהיום בו החבילה נאספה , ובהתאם לזאת מזכות אותך כספית.

זיכוי כספי בניכוי של 5% לפי החוק.

ניתן להגיע ישירות לגדרה להחזיר את המוצר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתו.

נא לתאם הגעה מראש במספר – 0547904841

**עלייך לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק.

אין לנו אחריות על פריט שלא יישלח בדואר רשום.

לאחר ששלחתם את הפריט, שלחו הודעה לטלפון שלי 0547904841 עם הפרטים הבאים:

שמכם המלא, הפריט אותו אתם מחזירים, מספר המעקב לדואר וציינו מה ברצונכם לעשות: לקבל זיכוי כספי, להחליף לפריט אחר או לקבל זיכוי במייל לשימוש באתר.

אין החזר כספי על דמי משלוח.

החלפות והחזרות לפריטים שנרכשו במבצע:

ניתן לבצע החלפה עד 5 ימי עסקים מיום הרכישה או יומיים לקבלת החזר כספי מלא.

**במידה ודווח על קבלת מוצר פגום מסיבה כלשהי, הוא יוחלף במידית למוצר תקין.

בכל שלב ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לסייע:

טלפון: 0547904841

מייל: [email protected]

או בעמוד הפייסבוק \אינסטגרם.